نوآوری‌ها در زیبایی و مراقبت از خود: چه چیزهایی باید تامین‌کننده شما ارائه دهد

روند‌های نوظهور شکل‌دهنده زیبایی و مراقبت شخصی نوآوری‌ها

روش‌های متمرکز بر کارایی و سوخت طبیعی

امروزه افراد بیشتری قبل از استفاده از هر محصولی برای پوستشان دو بار فکر می‌کنند و این موضوع باعث شده تا مواد طبیعی در بازارهای زیبایی و مراقبت‌های شخصی مورد توجه قرار گیرند. بر اساس تحقیقات بازار انجام شده در سال گذشته، حدود هفت در ده خریدار به سمت محصولاتی که حاوی اجزای گیاهی هستند، کشیده می‌شوند و این نشان می‌دهد که ترجیحات مصرف‌کنندگان چقدر در سال‌های اخیر تغییر کرده است. شرکت‌ها تنها دنبال سوار شدن بر این قطار نیستند، بلکه واقعاً تلاش می‌کنند تا عناصر طبیعی را با اثربخشی اثبات شده ترکیب کنند و در نتیجه محصولات جدید بسیاری ایجاد شده است که بهترین بخش‌های هر دو دنیا را با هم ترکیب می‌کنند. کل این جریان با آنچه در فضای زیبایی پاک (clean beauty) شاهد آن هستیم هماهنگ است، جایی که افراد می‌خواهند دقیقاً بدانند چه چیزی در لوازم آرایشی و لوسیون‌هایشان وجود دارد. مردم دیگر با فهرست‌های مبهم از مواد تشکیل‌دهنده رضایت ندارند. آن‌ها می‌خواهند جزئیات بیشتری را درباره منشأ آن اجزای «طبیعی» که فرض بر این است که چنین باشند، بدانند. این تمرکز روزافزون بر نتایج و صداقت پشت برچسب‌ها، باعث تغییر در نحوه عملکرد شرکت‌ها در این بخش شده است و آن‌ها را مجبور کرده تا خلاقانه عمل کنند و در عین حال استانداردها را حفظ کنند.

تقاضای مصرف‌کنندگان برای روتین‌های زیبایی مبتنی بر سلامت

کسب‌وکارهای زیبایی در حال تغییر سریع هستند، زیرا مردم شروع به خواستن محصولاتی کرده‌اند که تنها ظاهر پوست را بهتر نکنند، بلکه چیزهایی که باعث احساس بهتر آن‌ها هم بشوند. برخی مطالعات نشان می‌دهند که حدود ۶۰ درصد از مردم اخیراً شروع به اضافه کردن موارد مراقبت از خود به روال معمول زیبایی خود کرده‌اند. به دلیل علاقه‌ی زیاد مشتریان به جنبه‌های سلامت، شرکت‌ها در تلاشند تا محصولاتی بسازند که هم از نظر ظاهری و هم از نظر سلامت روان کارکرد داشته باشند. بسته‌بندی امروزه اغلب کلماتی مثل آرام‌کننده یا خوش‌کننده را به‌صورت مستقیم روی جعبه دارد. برندها هم دارند داستان‌هایی درباره اینکه چگونه مواد اولیه‌شان می‌توانند به کاهش استرس یا افزایش اعتماد به نفس کمک کنند، روایت می‌کنند. ما شاهد خطوط آرایشی با ادوپتون‌های ترکیبی، مراقبت از پوست با نکات آروماتراپی، حتی محصولات مویی هستیم که ادعا می‌کنند خلق را بهبود می‌دهند. این تغییرات تنها یک بازی بازاریابی نیست، بلکه به نظر می‌رسد که صنعت به‌طور کلی در حال سرگرمی از نو تعریف کردن این مفهوم است که چه چیزی را زیبا می‌دانیم، از سر تا پا.

نوآوری‌های فروش الکترونیکی که دسترسی به محصولات را تغییر می‌دهد

از زمان شیوع کووید-19، مردم بیش از پیش شروع به خرید آنلاین کالا کرده‌اند و محصولات زیبایی نیز از این قاعده مستثنی نیستند. فروش آنلاین در این دوره حدود ۳۰ درصد افزایش یافته است که نشان‌دهنده تغییر چشمگیر عادات خرید ما است. بسیاری از شرکت‌های زیبایی اکنون امکانی به نام واقعیت افزوده (augmented reality) ارائه می‌دهند که در آن مشتریان می‌توانند از طریق اپلیکیشن‌های تلفن همراه، محصولات را به صورت مجازی روی صورت خود امتحان کنند. این امر به خریداران کمک می‌کند تا ببینند با استفاده از محصول چه ظاهری خواهند داشت، بدون اینکه نیاز باشد تمام اقلام را به صورت فیزیکی امتحان کنند. در همین حال، شاهد هستیم که برندهای بیشتری جعبه‌های اشتراک ماهانه را راه‌اندازی می‌کنند که شامل آیتم‌های منتخبی هستند که بر اساس سلیقه‌های فردی انتخاب شده‌اند. برخی از برندها حتی پس از تحلیل داده‌های نوع پوست از طریق اپلیکیشن‌های موبایل، برنامه‌های مراقبت از پوست سفارشی ارائه می‌دهند. تمام این پیشرفت‌های دیجیتالی اهمیت زیادی برای کسب‌وکارها دارند که می‌خواهند پایگاه مشتریان خود را گسترش دهند و در عین حال مشتریان فعلی را در بازار زیبایی پرتحرک امروزی راضی نگه دارند.

مواد اولیه نوپدید کننده کارایی محصول

مواد فعال گیاهی مانند LIPOVOL® ORIGIN CACAY

امروزه افراد بیشتری به استفاده از ترکیبات گیاهی روی می‌آورند، چون این مواد برای سلامت پوست اعجازهایی رقم می‌زنند، به خصوص در مبارزه با نشانه‌های پیری. روغن کاکائو (Cacay) به عنوان یکی از این موارد که اخیراً توجه زیادی را به خود جلب کرده است، تنها به خاطر اثرات آرام‌بخشش نیست، بلکه حاوی آنتی‌اکسیدان‌های مفید و انواع اسیدهای چرب سودمند است. LIPOVOL® ORIGIN CACAY را می‌توان به عنوان یک مثال برجسته نام برد که مستقیماً از منطقه جنگل‌های بارانی کلمبیا تهیه می‌شود، جایی که مردم قرن‌ها از آن به صورت سنتی استفاده کرده‌اند. این ماده واقعاً در تولید محصولات مراقبت از پوست و موی لوکسی که مصرف‌کنندگان از آن لذت می‌برند، تفاوت ایجاد می‌کند. اما برای شرکت‌هایی که می‌خواهند در پیش باقی بمانند، استفاده از روش‌های اخلاقی برای تهیه مواد دیگر یک گزینه اختیاری نیست، چرا که این تنها راه حفظ اعتماد مصرف‌کنندگان و همچنین ترویج واقعی پایداری در سراسر صنعت زیبایی است.

ترکیبات مدعی علمی برای پیشjuvenation و افزایش SPF

امروزه مردم در مورد پیشگیری از مشکلات پیری باهوش‌تر شده‌اند و این موضوع مفهومی به نام پیشگیری از پیری (پرجوونیشن) را به وجود آورده است. اساساً این مفهوم شامل استفاده از مواد موثر تأیید شده توسط علم است که قبل از اینکه مشکلات روی پوست ظاهر شوند، اقدام به حفاظت از پوست می‌کنند. موادی مانند نیاسین‌آمید و پپتیدهای مختلف به خوبی مورد استقبال قرار گرفته‌اند، چون واقعاً با کرم‌های ضد آفتاب کار می‌کنند و حفاظت بهتری فراهم می‌کنند. صنعت زیبایی این موضوع را درک کرده است، بنابراین شرکت‌های زیادی اکنون وقت می‌گذارند تا توضیح دهند پوست چگونه کار می‌کند و چرا استفاده روزانه از SPF بسیار مهم است. در نتیجه، افرادی که دوست دارند ظاهر خوبی داشته باشند و در عین حال سلامت خود را حفظ کنند، تصمیمات آگاهانه‌تری در انتخاب محصولات مراقبت از پوست می‌گیرند و مراقبت‌های روزمره را با اقدامات مناسب دفاع در برابر آفتاب ترکیب می‌کنند.

هايبریدهای چندهدفه (مثلاً، TUCUM-HA EFX™)

ما شاهد این هستیم که افراد بیشتری به سمت محصولات زیبایی سوق پیدا می‌کنند که بتوانند چندین کار را در عین حال انجام دهند، به‌ویژه اینکه قیمت‌ها در تمامی زمینه‌ها به‌طور مداوم در حال افزایش هستند. به‌عنوان مثال TUCUM-HA EFX که اثرات مرطوب‌کننده را با خاصیت ضدپیری ترکیب می‌کند، دقیقاً همان چیزی است که خریدارانی با بودجه محدود اکنون به دنبال آن هستند. برای فروش موفقیت‌آمیز این نوع محصولات، برندهای مربوطه واقعاً نیاز دارند که به‌خوبی و با وضوح ویژگی‌های منحصربه‌فرد این محصولات را توضیح دهند. اکثر مشتریان با تمام دانش فنی پشت فرمول‌های چند منظوره آشنا نیستند، بنابراین پیام‌های ساده و روشن اهمیت زیادی دارند. بخش زیبایی در اخیر تغییرات چشمگیری داشته است، و افراد کمتری تمایل دارند تا اقلام تک‌منظوره را بخرند در حالی‌که می‌توانند چندین عملکرد را از یک محصول هوشمند به‌دست آورند.

فرمولاسیون‌های پایدار و روش‌های منبع‌گیری اخلاقی

استانداردهای زیبایی تمیز و بسته‌بندی قابل تحلل

حرکت زیبایی پاک دیگر تنها یک مد گذرا نیست، بلکه چیزی است که امروزه تقریباً در کل بخش زیبایی مورد انتظار قرار می‌گیرد. مردم واقعاً می‌خواهند دقیقاً بدانند که چه موادی در محصولات مراقبت از پوست و آرایشی‌شان به کار رفته است، و به دنبال فهرست‌های شفاف از مواد تشکیل‌دهنده هستند که از آن مواد شیمیایی مشکوکی در آن‌ها پنهان نشده باشد. به دلیل این آگاهی در حال رشد، بسیاری از شرکت‌ها شروع به ایجاد تغییراتی به سمت عملیات سبزتر کرده‌اند. حدود نیمی از خریداران واقعاً در نظرسنجی‌ها می‌گویند که حاضرند برای محصولاتی که در بسته‌بندی دوستدار محیط زیست عرضه می‌شوند، نسبت به گونه‌های سنتی از جنس پلاستیک، هزینه بیشتری پرداخت کنند. گزینه‌های بسته‌بندی قابل تجزیه نیز به سرعت در حال گسترش هستند و این امر باعث شده است که مقررات‌گذاران با اعمال دستورالعمل‌های سخت‌گانه‌تر، مانع از این شوند که شرکت‌ها تنها به ظاهر نسبت به پایداری اهمیت دهند. برندهایی که به این ترجیحات مصرف‌کننده گوش دهند، معمولاً رابطه‌ای قوی‌تر با مشتریان برقرار می‌کنند و در عین حال نگرانی واقعی نسبت به سیاره زمین را نیز نشان می‌دهند.

زنجیره‌های تأمین قابل رد و بدل کردن حمایت از جوامع محلی

امروزه مشتریان اطلاعات بیشتری نسبت به گذشته در مورد مبدأ محصولات دارند، بنابراین می‌خواهند ببینند که واقعاً چه اتفاقی در زنجیره تأمین در حال رخ دادن است. برندهایی که نشان می‌دهند نسبت به تهیه اخلاقی مواد اولیه اهمیت می‌دهند، امروزه بسیار مورد توجه قرار می‌گیرند. وقتی شرکت‌ها از جوامع محلی پشتیبانی می‌کنند، شهرت آن‌ها افزایش می‌یابد و در عین حال به رشد پایدار آن مناطق کمک می‌کنند. این نوع فعالیت‌های جامعه‌ای تنها مفید برای روابط عمومی نیست، بلکه تعهد واقعی به ایجاد تغییر مثبتی را نیز نشان می‌دهد. فناوری‌های جدید مانند بلاکچین هم در حال تغییر بازی هستند. شرکت‌ها اکنون می‌توانند هر مرحله از فرآیند زنجیره تأمین خود را ردیابی کنند، که به این معناست که مشتریان می‌توانند واقعاً بررسی کنند که آیا ادعاهای اخلاقی مطرح شده درست هستند یا خیر. وقتی مردم می‌توانند خودشان حقایق را تأیید کنند، به برندها اعتماد بیشتری پیدا می‌کنند و این امر در بلندمدت روابط قوی‌تری بین کسب‌وکارها و مشتریانشان ایجاد می‌کند.

رویکردهای اقتصاد دایره‌ای در تولید

بخش زیبایی اکنون شروع به کسب مزایای واقعی از رویکردهای تولید دایره‌ای کرده است، رویکردهایی که بر کاهش ضایعات از طریق بازیافت و یافتن کاربردهای جدید برای محصولات تمرکز دارند. پژوهش‌ها نشان می‌دهند که برندهایی که به شیوه‌های سبز پایبند هستند اغلب پیوندهای قوی‌تری با مشتریان خود ایجاد می‌کنند که این امر معمولاً به معنای سهم بیشتر در بازار است. وقتی شرکت‌های آرایشی از مدل‌های دایره‌ای استفاده می‌کنند، نه تنها مسائل محیطی را کاهش می‌دهند، بلکه هزینه‌ها را نیز پایین می‌آورند، چیزی که از نظر کسب‌وکاری برای کسانی که به دنبال عملیات پایدار در طول زمان هستند، منطقی است. مصرف‌کنندگان امروزی می‌خواهند از برندهایی که ارزش‌های شخصی‌شان را منعکس می‌کنند حمایت کنند، بنابراین این نوع استراتژی‌های دوستدار محیط زیست موقعیت‌هایی را ایجاد می‌کنند که در آن هم شرکت و هم مشتریانش از موقعیت بهتری برخوردار می‌شوند.

راه‌حل‌های مبتنی بر فناوری برای تجربه‌های مصرف‌کننده بهتر

تشخیص پوست تقویت‌شده توسط هوش مصنوعی و امتحان مجازی

هوش مصنوعی باعث تغییر بازی برای افرادی شده است که سعی می‌کنند درک کنند پوست آن‌ها واقعاً به چه چیزی نیاز دارد. ابزارهای تشخیص پوست مبتنی بر هوش مصنوعی به افراد این امکان را می‌دهند تا دقیقاً متوجه شوند مشکلاتی مانند لکه‌های خشک، مناطق حساس یا آن ناهماهنگی‌های رنگی که گاهی با آن دست و پنجه نرم می‌کنیم، چیست. این سیستم‌های هوشمند سپس محصولاتی را پیشنهاد می‌دهند که واقعاً به طور هدمند به آن مشکلات خاص می‌پردازند، نه فقط مشاوره عمومی. همچنین نباید از فراموش کرد که امتحان کردن مجازی محصولات هم باعث تغییر کامل تجربه خرید در فضای اینترنتی شده است؛ مشتریان حالا می‌توانند پیش‌بینی کنند که آرایش روی صورتشان چگونه خواهد بود، بدون اینکه هرگز نمونه‌ای از آن را لمس کنند. نتیجه چیست؟ بازگشت کالا کمتر و خریداران خوشحال‌تر. شرکت‌هایی که این راه‌حل‌های فناورانه را در پیش می‌گیرند، متوجه چیز جالبی می‌شوند؛ مشتریانشان بیشتر باقی می‌مانند و در طول زمان پول بیشتری خرج می‌کنند.

دستگاه‌های هوشمند متصل به محصولات نورومکزیک

وسایل هوشمند در حال تغییر نحوه مراقبت از پوست توسط افراد هستند. آنها مشاوره شخصی شده را بر اساس داده‌های واقعی پوست ارائه می‌دهند و دقیقاً با آن محصولات نورocosmetic فوق‌العاده که برای ظاهر و احساس بهتر کار می‌کنند، همراه می‌شوند. این دستگاه‌ها از ریاضیات پیچیده‌ای در پس‌زمینه استفاده می‌کنند تا بفهمند چه اتفاقی برای پوست فرد در حال رخ دادن است و سپس نوروکوزمتیک‌های مناسب را پیشنهاد دهند. واقعاً چیز جالبی است که فناوری را به زندگی روزمره بدون اینکه اجباری به نظر برسد، ادغام می‌کند. طبق مطالعات اخیر، افراد بیشتری به دنبال محصولات زیبایی هستند که دارای یک نوع تکنولوژی خاص باشند. شاهد تغییر واقعی در این زمینه هستیم که افراد انتظار دارند روتین‌های مراقبت از پوستشان با استفاده از تمام این جادوی دیجیتالی به طور خاص برایشان تنظیم شود. اینکه چگونه فناوری هوشمند با آرایشگاهای پیشرفته ترکیب می‌شود نشان می‌دهد که انتظارات ما در مورد زیبا بودن و همچنین خوب احساس کردن تا چه حد تغییر کرده است.

بلوکچین برای شفافیت در بخش مواد اولیه

فناوری بلاکچین در حال تبدیل شدن به یک عامل بزرگ تغییر در صنعت زیبایی است، به خصوص در زمینه ردیابی منشأ مواد اولیه محصولات زیبایی. با استفاده از این فناوری، مسیر مشخصی از مواد خام تا محصول نهایی که روی قفسه‌های فروشگاهی قرار می‌گیرد، ایجاد می‌شود و این امر به افزایش اعتماد مشتریانی کمک می‌کند که می‌خواهند دقیقاً بدانند چه چیزی را روی پوست خود استفاده می‌کنند. مطالعات نیز نشان می‌دهند که این موضوع بی‌اهمیت نیست – حدود دو سوم از خریداران امروزی واقعاً به این موضوع اهمیت می‌دهند که بدانند مواد محصولات چگونه تهیه شده‌اند. برای برندهای زیبایی که به آینده نگاه می‌کنند، استفاده از بلاکچین تنها یک اقدام اخلاقی نیست، بلکه از دیدگاه کسب‌وکار هم منطقی است. شرکت‌هایی که زودتر این سیستم را در پروسه کاری خود به کار گیرند، می‌توانند اطمینان بیشتری نسبت به محتوای محصولات خود داشته باشند و در عین حال، در یک صنعت پر رقابت، مورد اعتماد بیشتری قرار گیرند. شرکت‌هایی که زودتر این فناوری را پذیرفته‌اند، احتمالاً به راحتی می‌توانند خود را از رقبا متمایز کنند، چرا که مردم تمایل دارند به چیزی اعتماد کنند که بتوانند آن را ببینند و تأیید کنند.

طبیعت سازگار با دینامیک‌های بازار منطقه‌ای و ترجیحات مصرف‌کننده

غلب‌آوری آسیا-اقیانوسیه در نوآوری محصولات طبیعی

منطقه آسیا و اقیانوسیه به مرکز اصلی نوآوری در زمینه زیبایی تبدیل شده است، به ویژه در زمینه تولید محصولاتی از منابع طبیعی. مصرف‌کنندگان در ژاپن، کره جنوبی و بخش‌هایی از جنوب شرقی آسیا امروزه علاقه بیشتری به آرایشی‌های تولید شده با اجزای ارگانیک نشان می‌دهند. برندهایی که می‌خواهند سهم قابل توجهی از بازار را به دست آورند، باید در صورت تمایل به حفظ رقابت‌پذیری، فرمول‌های خود را مطابق با این سلیقه‌ها تنظیم کنند. به عنوان مثال برجسته‌ای از این موضوع، مراقبت از پوست کره‌ای را می‌توان نام برد - بسیاری از شرکت‌های موفق در آنجا کل برند خود را حول محور مواد گیاهی می‌سازند. تحلیل‌گران بازار پیش‌بینی رشد جدی در آینده را نیز دارند، به طوری که برآورد می‌شود نرخ رشد سالانه مرکب محصولات زیبایی طبیعی در سراسر این منطقه تا میانه دهه آینده به حدود 7.5 درصد برسد. شرکت‌هایی که زودتر این ترجیحات در حال ظهور را درک کنند، معمولاً پایه محکم‌تری نسبت به رقبایی که عقب‌تر هستند، ایجاد می‌کنند.

روند بالارفتن در بازار فاخر مدیون منطقه خاورمیانه

علاقه‌مندان به زیبایی در سراسر خاورمیانه شروع به ترجیح محصولات لوکس به گزینه‌های عمومی‌تر کرده‌اند. مردم به دنبال محصولاتی با مواد اولیه بهتر و بسته‌بندی‌های مجلل هستند که روی سطح حمام‌هایشان خوب به نظر برسند. بسیاری از خریداران امروزه ترجیح می‌دهند محصولات سفارشی یا محدود از برندهای لوکس شناخته شده را خریداری کنند. ارقام فروش نشان می‌دهد که هزینه‌های انجام شده برای پوست‌های گران‌قیمت و آرایشی در سال‌های اخیر به طور قابل توجهی افزایش یافته است و این بازار را برای شرکت‌هایی که کیفیت را نسبت به کمیت ترجیح می‌دهند، یک کار خوب تلقی می‌کند. برای ایجاد ارتباط واقعی با این مشتریان، برندها باید متوجه شوند که چه چیزهایی آن‌ها را در سطح محلی تحرک می‌دهد و در عین حال با نحوه تکامل سلیقه‌های لوکس در سراسر منطقه گام بردارند.

فرمولاسیون‌های موضعی‌سازی‌شده برای نیازهای خاص آب و هوا

شرکت‌های زیبایی باید در مورد تأثیرات مختلف اقلیم‌ها بر آنچه مردم واقعاً از محصولاتشان می‌خواهند فکر کنند. این را از کسی بپرسید که سال‌هاست در این حوزه فعال است - وقتی به نقاط مختلف جهان نگاه می‌کنیم، هر کدام مشکلات خاص خود را با شرایط آب‌وهوایی شدید دارند. برخی مناطق با رطوبت مداومی روبرو هستند که پوست را در تمام روز چرب و ناراحت‌کننده می‌کند، در حالی که مناطق دیگر با سرماهای شدیدی مواجهند که مو و پوست را سریع‌تر از توان شامپوهای معمولی خشک می‌کند. برندهای باهوش شروع به متوجه شدن این موضوع کرده‌اند و فرمول‌های خود را با توجه به این نیازها تنظیم می‌کنند. به عنوان مثال، حالا مرطوب‌کننده‌هایی وجود دارند که به‌طور خاص برای اقلیم‌های استوایی طراحی شده‌اند و به سرعت جذب می‌شوند و هیچ بقایایی پشت سر نمی‌گذارند، در حالی که در مناطق سردتر از لوسیون‌های سنگین‌تری استفاده می‌شود که حاوی هیدراسيون اضافی هستند. نتایج خود را به خوبی نشان می‌دهند. مشتریان تمایل دارند به برندهایی وفادار بمانند که محیط محلی آن‌ها را درک می‌کنند، چون بهبودهای واقعی را در روتین خود مشاهده می‌کنند. و باید بپذیریم، مشتریان خوشحال در بلندمدت به معنای نتایج بهتر تجاری هستند.