An Ról Staidéar siúlach in Real-Time Merchandising
Cumasaíonn Athruithe Tapa Le Nod Nua nó Ionadta
Déanann seasáin taispeánaíocht sé féidir leithéidí a athrú go tapaidh in ionaid díola nuair a athraíonn treanshearcanna, ag tabhairt do díolóirí cumhacht chun suas leis an rud is mó atá ag teacht anois. Téann siopaí chun bheith nua-aimseartha agus a tharraingt ar chustaiméirí toisc go bhféadfaidh siad freagairt go tapa d'fhéin threanshearcanna. Seoithín, tógáil siopaí éadaigh. D'athraigh go leor acu chuig na taispeánaíocht a chuirfidh ar oscailt roimh ama an tseasúir anuraidh chun a n-earraí a taispeáint don tréimhse, agus d'fheicfidh roinnt díobh go leaptar na díolacháin thart ar 30% le linn na tréimhse ard-dhíola. Nuair a athraítear na taispeánaíocht go rialta, tagraíonn na ceannóirí don difríocht agus a aimsíonn siad an taidhleácht siopadóireachta níos suíceána. Téann comhairleoirí bánúlaí ag labhairt faoi thábhacht an chompordachta seo chun aird a tharraingt anois. Ar ndóigh, níl aon duine ag iarraidh dul isteach do shiopa a bhíonn cosúil leis an gceann céanna seachtain tar éis seachtain.
Leagáil ar aghaidh ar Na Níos Fhréamhach agus Ar Stocanna Promeas in Iarthar
Tá coscanna taispeána suite i suímh eolach go mórach ag méadú ar an bhfolláineacht a bhíonn ag breathnuithe is mó agus sochairíocht, rud a chuidíonn leis an gceannach go dtí na díolacháin iomlána. Taispeánann taighde ar an tionscal go hiondúil gur thabhaíonn táirgí a seasann amach ar coscanna níos mó toisc go hiondúil a cheannóidh siopadóirí é sin a thabhaíonn leo ar dtús. Tá gairimíocht ag staidéirí a bheidh ag plé le cá bhfuil an t-áit is fearr chun táirgí a chur chun éifeacht is mó, ag tagairt do rud cosúil le 60% de na ceannachtaí go léir a dhéantar gan phlean nuair a bhíonn na táirgí ceart ansin os comhair daoine. Tá sé seo fós tábhachtach freisin. Is féidir leis na roghanna deargaí nó na gormaí a shuaimhneach a tharraingt a súile go hiondúil chuig áiteanna áirithe, agus dearanna suimiúla a dhéanamh ar na coscanna a bheidh worth stopping for. Tá siopóirí a bhfuil an rud ceart acu ag breathnú go fada thar a chéile agus a bheidh ag tógáil rudaí a bhfuil siad gan intinn a gcúram a cheannach ar dtús.
Cuirtear Pléasuithe Earraí ar Fudaláin Sonraí
Tá níos mó siopaí agus níos mó ag dul i dtaithí ar anailísí eolacha nuair a bheidh siad ag feiceáil cá bhfuil iad ag cur táirgí ar sheilfí taispeána, rud a chuidíonn leis an bhfeallsmaíocht a thabhairt don ghealltán agus go dtí go mórófar an méid a cheannaíonn siad. Nuair a bhíonn siopaí ag breathnú ar phatrúin bogadh trí theicneolaíocht cosúil leis na leathanna teasa nó trí chuntas a dhéanamh ar líon na ndaoine a bhíonn ag dul thart ar áiteanna sonracha, tosaíonn siad ag amharc ar na codanna is mó a thiteann amach orthu sa siopa. Thug roinnt gnóthaisseoirí cuairt ar athórdú ar na taispeántaí bunaithe ar an eolas seo agus chonaic siad thart ar 15% níos mó díolacháin laistigh de roinnt seachtainí amháin. Ligeann na heacspertais teicneolaíochta seo do stiúrthóirí meaisc a dhéanamh ar an gceannach a bheidh ag na hairíonna agus athrú a chur ar na socruithe de réir sin. An toradh? Tá na hairíonna ag fuair go minic an rud a bhfuil gá acu gan a bheith ag súil leo go bhfuil sé ina chuid den díoltóiríocht a chuirtear i bhfeidhm agus tá na siopaí ag déanamh níos mó airgid as na hionramhaidh chliste.
Foghlam Comhad Veisiblity le hArdán Díospóireachta Struchtúrtha
Comhad a Chur i gcás san nGceann Céanna le hAirdím Mhór
Tá sé buailteáilte ag roghnaíocht áiteanna le go leor rith timpeall na siopaí do sheolta taisce chun níos mó shúil a bheith sonrach ar na táirgí. Ma chuirtear taisceanna gar do na heingearaí, nó gar do na gclárúcháin nó i lannanna atá lán rith, thugann sé deis do na taisceanna a thabhairt chuig aird na ndaoine ó thagann siad isteach. Taispeánann na huimhreacha rud tábhachtach freisin - bíonn níos mó agus níos minic aithne ag na custaiméirí ar na táirgí má chuirtear iad i gceart. Tacaíonn taighde leis seo féin agus taispeánann sé go n-inseoidh go mór na díolacháin má chuirtear na rudaí i gceart. Chun na pointí is fearr a aimsiú, ní mór do na siopadóirí breathnú ar an gconair ar an rith a bhíonn ag na custaiméirí timpeall na siopa agus labhairt le daoine a bhfuil eolas acu ar sheoladh táirgí. Is é a fháth go mba mhaith leo cabhair a fháil ón mbeartlaíocht tá go maiseoidh sé an t-amharc agus cuirfidh sé na custaiméirí i dtagall leis na táirgí ar bhealach a tharlaíonn go nádúrtha le linn a siopadóireachta.
Comhordú na n-earraí le Pleanála Custaiméir
Nuair a bhíonn a fhios agat conas a bhogann custaiméirí i ndáiríre thar an siopa, is é sin an rud a dhéanann an difríocht nuair a chuirtear na hioncaí taisce i gcomhtháthú go maith. Nuair a chuirtear na hioncaí san áiteanna a bhogann daoine go nádúrtha, cruthaíonn sé sin taisteal siopadóireachta atá níos éadroime a threorann na custaiméirí céadaithe thar na heochairí a bhfuil siad ag lorg. Tugann saineolaithe d’fhoirgneamh ar ais go minic leis an bhfórsaíocht go mbeidh torthaí móra ann don díolachán agus do sháithfheidhmiú na gcustaiméirí. Ba chóir do shiopadóirí a bheith ag smaoineamh ar an rianú ar an gconrach a bhíonn ann trí theicnící cosúil leis na leaganacha teochta a thaispeánann na haicearra agus na háiteanna fána. Ansin is féidir leo na hioncaí seo a chur in eagar nuair a thagann habhair nua siopadóireachta amach ó na breathnuithe laethúla. Má choinnítear na dtáirgí i bpolaíocht a bhfuil ciall agamh don ghalóntóirí i gcrích, is minic a bheidh an deis níos fearr agat chun díolachán a dhéanamh agus go bhfeicfidh siad go hálainn ar an urlár.
Úsáid Teicneolaíochta don Eagrú Réadúil Rithéil
Cumarsáid Dígiteach a Chompéadú Chun Nod Nua a Nuashonrú
Nuair a chuirtear fógraíocht dhigitálta le tacaíochtaí taispeána, cuireann sé seo i bhfeidhm an rud a thabharfaidh sé ar an mbealach a oibríonn spásanna díolaíochta, ag bringadh leis gach cineál rudaí i ndáiríre a athraíonn go dinimiciúil. Is féidir le siopaí a bheith ag socrú ar an eolas táirge agus ar an mbeartais speisialta a gcaillfidh an lá go léir, mar sin ní fhanann aon rud riamh ar an gcarraig díolaíochta. Tá ainmneacha móra cosúil le Target agus Best Buy tosaithe cheana ag baint úsáide as na scáilfheistíochtaí digiteacha ar fud áiteanna éagsúla, ag ligean dóibh teacht ar a gcuid meáchain nuair is gá. Tá daoine ag na siopaí sin ag insint orainn go bhfuil na ceannaíochtóirí ag dul i ngnéithe níos fearr ó tharla go bhfuil na tairgí nua ag taispeáint go huathoibríoch gan dul i gcéill agamh le haghaidh snáithíní clódaíochta a thuilleamh. Cad é a dhéanann an teicneolaíocht seo chomh luachmhar? Nuair a bheidh tú ag smaoineamh faoi bheith in ann taispeáint na príonna reatha go díreach in aice leis na táirgí agus freisin ag taispeáint nuair a thagann na hítimí i gcrích. Mar sin beidh a fhios ag na custaiméirí i gcónaí go díreach cad atá ar fáil gan bheith ag dul i ngnéithe ar bith gach maidin chun na hoibreoirí a athrú. De réir John Davis a oibríonn go hiondúil laistigh dtaobh ciorcail teicneolaíochta na hiontrála, níl fógraíocht dhigitálta i gceist ach modh a bheith ag dul thar modh amháin ach rud bunúsach anois ag cumadh an chomharchumann siopadóireachta inniu nuair a bheidh siopaí ag teastáil ón siopadóirí freagairt go tapaidh ar aon rud a mhaith leis an gceannóirí ag aon am ar bith.
Iompair Stoc IoT-Eagrom agus Aghaidh Ré Nime
Úsáid teicneolaíochta IoT chun rianáil an éadachta a choinneáil le rud éigin réabhlóideach nuair a bhíonn sé ag baint le stóráil na gcosaintaí taispeánaíochta i na laethanta seo caillte. Déanann na heochairí beaga seo stocú leibhéil stóic ar feadh an lae, mar sin is féidir le siopaí a gcuardach a chur in eagar láithreach ag úsáid uimhreacha i ndáiríre seachas imirtéireachta. De réir roinnt taighde ó Business Insider, bíonn gnóthais a chur i bhfeidhm córais IoT ag breathnú ar ardú 30% i gcás an éadachta a mhanáil go maith. Nuair a bheidh siopaí suas leis an eolais stóic, déanann siad cinntiú nach bhfuil na híocaíochtaí is fearr ag dul ón gcéadú agus a bheith ag lorg bealaí níos fearr chun iad a chur chun cinn ar na táirgí nach bhfuil daoine ag taitneamh leo. Ar ndóigh, tá roinnt deacrachtaí ann freisin. Tá costas mór amach rompu chun córas IoT a shocrú, agus tá riachtanais ar chuideachtaí chun prótacail slándála láidre a bheith acu chun faisnéis na gceannaitheoirí a choinneáil slán ó haccraineoirí. Fós, bíonn an-chuid ceannaíteoirí ag rá go mbronnann an obair bheacht sin amach trí éifeachtacht níos fearr, mar sin féin is é sin an fáth go bhfuil an-chuid acu ag tosú le heochairí smart a chur isteach i gstraitéisí taispeánaíochtaí seachas an t-inmheallt tosaigh atá riachtanach.
Cur Tacaíochta ar Fheidhmíocht Chustaiméir Trí Mheastachán Idirghníomhacha
Taispeántais Tiubhailte do Thomhas Tuillteach ar Phroduct
D'athraigh na taispeáin teagmhaí conas a bhuailfidh daoine toisc go ligfidís leo húcaíocht agus teagmháil a bheith acu le hordáin in ionad amháin a amháin a breathnú orthu. Mar shampla, i siopaí cosméadóireachta, tá go leor siopaí anois ina bhfuil stáisiúin áitiúla ar fáil chun cead a thabhairt do chustaiméirí triail a bhaint as éagsúla loitsíní nó dathanna méic léinn ar a gcuid croíne. Déanann sé seo cinneadh a cheannach níos éasca toisc go mbíonn sé ag glacadh leis an bhfheiceáil, an t-éadach agus an teagmháil uile ag an am céanna. Déanann eispéirtheoirí leictreonacha rud eile cosúil freisin leis na háiteanna taispeána sin ina bhfuil daoine in ann imirt le haghaidh píobal, píoba tablettaí nó gléasraí eile sula dtéann siad agallamh airgid. Nuair a bhíonn daoine in ann na heagair a láimhseáil féin, bíonn tendeáil acu iad a cheannach níos minice. D'éirigh le sícíochtú éadóchasach Paco Underhill é nuair a dúirt sé go tabharfaidh úcaíocht rudaí do chustaiméirí an smaoineamh go bhfuil siad cheana féin in iomlán, rud a dhéanann iad níos mó dona a cheannach.
Cuideachta Iarmhílte Sóisialta le Merchandising sa Bhunscoil
Nuair a thagaimid na meáin shóisialta isteach i siopaí fhisiceacha, cuireann sé sin i bhfeidhm mhór ar an gcomhpháirt a bheidh ag custaiméirí le taispeántas agus le híocaí. Ligeann láithreáin cosúil le Instagram agus Facebook daoine a bheith ag cur suas éachtaí faoi na rudaí a bhfuil siad ag ceannach, agus is é sin a thagann le chun go bhfaigheann brandaí níos mó aitheanta. Seo mar shampla Sephora leis an gcampáign 'Beauty Board' a bhunaigh siad, nuair a chuir siopaí pictiúir den taobh istigh den siopa ar líne. Bhí na torthaí an-mhaith, chun beirt fhocail a rá - tháinig siopaí a bhí páirteach sa gcur chuige seo chun 16% níos mó díolacháin a bhaint amach agus go cinnte níos mó daoine ag dul isteach trí na geataí. Tá eagraithe siopadóireachta ag cur scáileann i naisc le híocaí anois, scáileann a nascann go díreach le líonta shóisialta. Taispeánann na scáileann sin cad é mar a bhreathnaíonn custaiméirí eile ar na híocaí agus molann siad bunaithe ar na rudaí a cheannaigh daoine eile. Tendáil i measc siopaí a gcuireann an cineál sin teicneolaíochta i bhfeidhm go mbeidh níos mó páirteachta ag na custaiméirí, agus go mbeidh siad ag dul óna gcomhpháirt shóisialta ar líne go dtí ceannachtaí i ndáiríre nuair a thagann siad isteach sa siopa.
Staidéar Chás: Scéalta Maithe i mBainistiú Merchandising
Siopadóirí Feasa Uillean Ag Úsáid Stáin Taispeántais Modúla don Bhéim Seasa
Tá go leor siopaí eadaí ag fheiceáil torthaí sona ón úsáid a bhaint as seascairí taispeána modhuiléir a ligfidh orthu níos tapúla a gcuid iomhánna a athrú nuair a théann séasúir. Seo hiontach ar Zara mar shampla, d'athraibh siad a gcuid córas taispeána iomlán go leor leis na seascairí seo snaidhmhe agus chonaic siad a ndíolacháin ag dul suas go mór. Is é an bua atá ag an gcur chuige seo ná gur féidir le siopaí aistriú a gcuid dearadh le cruthaitheacht agus fós a gcuid oibríochtaí a choinneáil ag rith go smooth. D'éirigh le staidéar amháin a rinneadh go récent ar an tionscal a fháil amach go bhféadfadh siopaí a bhfuil córas modhuiléir acu a ndíolacháin a mhéadú thart ar 15% le linn na ndéagluithe is mó a bhíonn ag teacht ar an séasúir. Deir bainistírí siopaí dúinn go bhfuil na seascairí seo ag déanamh dúbailte oibre, ag simpliú na ngnéithe laethúla agus fós ag cruthú spásanna a thugann aird go mionchur síor agus go minic a thagann siad i gcrích le hionchur beagán.
Tá iliomad stóircheapaire ó chreataí éagsúla beirte agam ar sonraíodh cad é mar atá ag obair leis na córas taispeána modhuilteacha. Is é an chuid is mó acu den bharúil go mbíonn roinnt seansanna níos mó acu maidir le hainneoin na háite gan éacht a chur ar an mbealach a taispeántar na táirgí. Dúirt ceannasaí ó stóras beag sa chathair liom go leor, "Is féidir linn ár dtaspeáin a ath-eagrú nuair is mian linn, mar sin níl an siopa riamh amh dul chun cinn fiú nuair a thosaíonn an rith turgnamh timpeall na Féile. Is iad na freagraí seo a thagann chun cinn cad é an rud atá thar a bheith tábhachtach i láthair an lae seo i gcoibhneas le hainneoin agus le himeachtas i measc na gceannaitheoirí. Maidir leis na ceannaitheoirí éadaigh go sonrach, is é an rud is fearr a dhéanamh ná infheistíocht a dhéanamh i dtaspeáin modhuilteacha maith má tá siad ag lorg bealaí chun seasamh amach ó na comórtasaithe agus fós a bheith in ann a gcnuasail nua a thaispeáint ar bhealach cruthaitheach gan costas mór a bheith orthu gach tréimhse.
Mibranda Elecrtroicse ag Foshlánú Heatmaps do Chur in Aithne
Tá díoltóirí aigcneolaíochta tósaigh ag úsáid léaráidí teochta chun amach a fháil cá smaointeann custaiméirí ar tháirgí nuair a théann siad trí stóir. Cabhraíonn breathnú ar an gconair a mbogann daoine timpeall laistigh de stóirí le haghaidh na gcuideachtaí eolacha an t-ádh le hionadú iad i gcionn an áit a mbogann daoine go háirithe. Seoithín, tá siamsa eolachta móra amháin a chonaic timpeall 20% níos mó daoine ag bualadh le haghaidhthu agus iad ag ceannach iad tar éis an taispeánaí a athshórtú bunaithe ar léaráidí teochta seo. Tá an smaoineamh go hiontach soiléir i ndáiríre - is é an rud a dhéanann an difríocht go hiomlán don ionadú a chur in áiteanna a tharraingfidh aird ná an áit a dtiocfaidh siamsaí go nádúrtha. Cé go mbeidh roinnt daoine ag argóint go bhfuil sé seo ag cur isteach ar an gceann cheile beagán, ní féidir díochlaontú go mbeidh maithas áitíocht do thaispeánaí idirghníomhacha ag cabhrú leis na custaiméirí a bheith sásta agus go dtí go dtéidfidh siad a bheith ag ceannach níos mó ag an gcuntarí seicthe agus ar fud an tír.
Léann na leathanna teo i gceart cad iad na háiteanna a bhíonn daoine ag siúl orthu i siopaí agus na háiteanna a chaitheann siad amanna ann, ag tabhairt don ghnó eolas soiléir ar cad a dhéanann na custaiméirí i ndáiríre seachas a bheith ag tuar. Bainfidh go leor siopaí leictreonachais úsáid as an eolas seo chun a ntoraidhe a chur in ord níos fearr, áiteanna a chur iad in áiteanna a bheithfidh an-chuid daoine ag siúl thart orthu. De réir insintéirí beirte i gconradh bán, nuair a chuirfidh siopaí rudanna i gcomhar linn an t-eolas a bhailítear ar an gcosúlacht i ndáiríre seachas a bheith ag tuar amháin, is minic a bhuaileann siad níos mó díolacháin. Dúirt bainisteoir siopadóireacht ag siopadóireacht mhór liom go leith, "Bhí muid ag socraigh taispeántas bunaithe ar an rud a bheadh cosúil ceart, ach ó thosaigh muid ag baint úsáide as leathanna teo, tháinig athrú mór. Anois tá a fhios againn go beacht cá háiteanna a bheithfidh daoine ag féachaint ar dtús agus ár gceannas a chur iad iad." Tá an cur chuige ar fad seo loighciúil go leor. Tá siopaí a oibríonn leo a gcomhar linn na réimsí cosúil a bhíonn ag na custaiméirí ag tabhairt feabhas mór ar díolacháin, go háirithe i margaí chomótaíl áit a bhfuil gach cearnóg troda tábhachtach.
Deisiúr Ceistí
Cén fáth atá stand taispeántais tábhachtach san scagaireacht? Tá stand taispeántais i gcuimhne mar thoradh faoi nua-thréimeanna go tapa agus chun beatha is fearr a thaispeáint go hiomlán, a chuireann béim níos fearr ar chaighdeán custaiméirí agus cruthaíonn bánuithe.
Cén fheabhsa a thugann anailís tréimhse cosán do chur i gcás stáiní eagrach? Trí úsáid an anailíse tréimhse cosán, is féidir le soilsiúirí a bheith ag cuardach siúil in áranní ard-tréimhse chun fheabhsuithe ar chúram saincheanaoilte a thabhairt, ag cinntiú go mbeidh an t-éileamh níos suntasach agus éifeacht níos mó de bharr tuiscint agus brath ar phríomhriachtanais na gcliant.
Cad faoi scáth a thugann soilsiú digiteach agus teicneolaíocht IoT i soilsiú rialta? Tugann soilsiú digiteach nuashonraí dírithe agus cúnamh i gcónaí don ghnó mar a dhéanann teicneolaíocht IoT comhréireanna stoc cáiliúil agus cur chuige éifeachtach don pháirc chóip, ag cinntiú taithí níos fearr ar son na gcustaiméirí.
Conas a fheabhsaíonn displayí tiubhail agus comhthéacs míre sóisialta an méid atá ag custaiméirí? Is féidir le displayí tiubhail plé a dhéanamh ar chóiriú lámha ar pháirtíochtaí chóip, ag cinntiú céimeanna níos mó idirghníomhach, agus tá comhthéacs míre sóisialta ag feabhsú an fhoirméaracht chóip agus an méid a thuigtear ón gcustaiméir trí shuíomhanna cumarsáide a roinnt.
Cá háit a úsáid siúilaithe reachta le standaí eagrach? Úsann randaí móinigh staidéar taobhsuíoch chun a chur chun cinn go tapa le hathruithe seiseanta, chun tuiscint nua a choinneáil ar fheiceál na siopa, agus chun an t-áilleacht bríomhar a fheabhsú, ceangal le meastachán íseal agus ficheadh custaiméirí níos fearr.
Table of Contents
- An Ról Staidéar siúlach in Real-Time Merchandising
- Foghlam Comhad Veisiblity le hArdán Díospóireachta Struchtúrtha
- Úsáid Teicneolaíochta don Eagrú Réadúil Rithéil
- Cur Tacaíochta ar Fheidhmíocht Chustaiméir Trí Mheastachán Idirghníomhacha
- Staidéar Chás: Scéalta Maithe i mBainistiú Merchandising
- Deisiúr Ceistí