Exposició al detall: Consells per maximitzar l'impacte visual

Estratègia de Prestatges a L'alçada dels Ulls

La estratègia de l'estant a la ‘altura dels ulls’ és un fonamental del èxit en el disseny de les vitrines retail – atraparà 50% més d'atenció aquí que en altres nivells, segons la recerca de l'indústria. Aconsegueix-se mitjançant l'exploitació de la visió humana; augmentem la visibilitat i l'accés a un article posant-lo on l'ull humà pot veure'l, i això canvia el comportament del client com a resultat. Això explota la tendència inherent dels clients a fixar-se primer en els articles que estan dins de les seves línies visuals. És una tendència que es produeix principalment per la facilitat i comoditat que el consumidor disfruta, cosa que duu a decisions més ràpides i compres impulsives.

L'accessibilitat fàcil als productes a l'altura de la vista, en termes psicològics, codificar els elements a l'altura de la vista redueix el nivell de càrrega cognitiva implicada en les compres i converteix l'experiència de compra en una experiència agradable. Sectors com els supermercats i els cosmètics han desenvolupat bé aquesta estratègia. Per exemple, quan camineu per l'alella de granel·leria, trobareu que els cereals i escomeses més venduts sovint s'ordenen a l'altura de la vista per augmentar les possibilities de visibilitat i vendes. Un exemple de l'eficàcia d'aquesta estratègia de col·locació, estadísticament, es pot trobar en el sector del comerç minorista on l'ús d'aquestes estratègies ha provocat un increment de vendes d'uns 20% en les botigues. Aquests resultats empírics destaquen els beneficis promocionals de l'ordenació a l'altura de la vista per millorar la productivitat dels mostradors de venda al detall i les vendes.

Aproveitament de la Zona de Gran Trànsit

Les àrees amb molt trànsit en l'entorn de venda tindran una bona oportunitat per a la col·locació, així com el màxim trànsit peatonal. Conèixer aquestes àrees significa que podem posicionar-hi productes de margen alt per augmentar la visibilitat — i els beneficis màxims. La recerca ha mostrat que els productes col·locats en aquestes àrees reben un interès addicional i són més probables d'ésser venduts. Utilitzant insights del camí cap a la compra podem identificar aquests punts calents en el nostre disseny de botiga.

moltes marques han augmentat el volum de vendes de manera efectiva profitant-se de zones d'alta transitabilitat. Paràmetres com la disponibilitat dels empleats, el trànsit a la botiga o el comportament d'Compra impulsiva es poden analitzar per optimitzar la col·locació del producte, el moment i les proves A/B. Per exemple, quan s'aplica a un anàlisi de cistella de compra, l'emmagatzematge darrere de la caixa (footing) ofereix un increment del 15% en les vendes per una cadena de venda al detall internacional mitjançant la comercialització creuada de productes prop de la caixa: "Un exemple típic d'aquest tipus d'increment és la col·locació estratègica d'articles d'Compra impulsiva als punts de venda del nostre client en el sector de la distribució, ja que experimenten un trànsit més o menys alt segons les condicions meteorològiques". Aplicar estratègies com rotar els productes i utilitzar mostradors atractius en aquestes zones probablement augmentarà la visibilitat i el potencial de vendes dels productes col·locats en elles.

Execució de Planograma Basada en Dades

Els planograms són representacions gràfiques de com els productes han d'estar col·locats als prestatges d'una botiga de venda al detall i són un component clau de la estratègia de mostrador de la botiga. Et ajuden a veure com emmagatzemar els teus articles per utilitzar bé l'espai, fer-ho tot accessible i facilitar la venda dels productes. L'ús de l'anàlisi de dades per determinar com hauríem de dissenyar els nostres planograms assegura que el disposat de la nostra botiga estigui en harmonia amb les preferències dels clients i es mouga amb el mercat. "Quan es tracta de generar vendes, pots tenir una col·locació més precisa dels productes per connectar amb el comportament d'achat."

La justificació per a l'execució de planograms basats en dades es pot trobar en el cas que els detallistes puguin mercantilitzar bé els seus productes, com ara augmentar la rotació d'inventari assegurant la disponibilitat de productes demanats i una visibilitat adequada. Utilitzant el que sabem sobre les vendes i els mecanismes dels compradors, dissenyem planograms que maximitzen l'espai i també la seva experiència. Aquest enfocament basat en dades resultant en un ús optimitzat de l'espai en l'estanteria i en taxes de conversió de vendes millorades, amb el planogram jugant un paper clau en els processos d'optimització al detall.

Exploita l'Il·luminació i el Contrast de Color Eficacement

Tècniques d'Il·luminació d'Accent

Les llums d'accentuació són una arma potent a l'arsenal per assegurar que els vostres productes destaquen en l'estanteria del punt de venda. La il·luminació d'accentuació objectiva determinats mostradors i atrau l'atenció del comprador destacant elements que podrien haver passat desapercebuts. Alguns experts en el comportament del consumidor creuen que una il·luminació exitosa pot provocar reaccions emocionals que poden impulsar les compres. Per exemple, una il·luminació còmoda pot crear un ambient calent i acollidor, que pot mantenir un client més temps a la vostra botiga, mentre que llums brillants i centrades també poden fer que els colors dels vostres productes resalte i sembli més apel·lusius.

Per implementar una il·luminació d'accent efectiva, tingueu en compte les següents puntes:

• Utilitzeu llums direccionals per destacar productes específics.
• Empreu il·luminació per raigs per oferir flexibilitat en l'ajust de la font d'illa.
• Experimenteu amb llums LED per millorar la vivacitat del color sense alterar els tons naturals del producte.

Aquestes tècniques no només fan que la vostra mercaderia sigui més atractiva, sinó que també guien el focus dels compradors i, al final, afecten el seu comportament d'achat.

Aplicacions de la Psicologia del Color

L'ús de la psicologia del color en el comerç és una manera d'influir en els ànims i comportaments dels compradors, però l'ús de la teoria del color per vendre productes va més enllà d'apellar a l'instint. Els colors afecten el nostre sentiment i establisten l'ànim, afecten les nostres percepcions de l'entorn de la botiga i la mercaderia. Per exemple, els blaus i verds suaus generen un sentit de calma i són perfectes per a botigues que venen productes de relax o béstia, mentre que els vermells i taronja brillants poden estimular energia i un sentit d'urgència, ideal per a promocions o vendes de neteja.

Aquestes afirmacions estan respaldades per la recerca, que mostra que l'ús ben plantejat del color pot resultar en un temps de permanència major i en una navegació per més productes. Com ho va demostrar un estudi simple que va mostrar que els expossits retail podien augmentar les vendes fins a un 35% només utilitzant colors complementaris (Colour Marketing Group, 2019). Per utilitzar amb èxit la psicologia del color a teu favor, considera el teu mercat objectiu i combina els teus colors amb les emocions que vols induir, creant un entorn que millorarà l'experiència de compra i que portarà a una major implicació del client i a una major propensió a comprar.

Agrupament Temàtic de Productes

Agrupar productes temàtics és una estratègia pràctica de venda al detall que fomenta l'interacció del client i les vendes organitzant mercaderies en temes relacionats. Els detallistes poden incorporar narracions i temes a l'experiència de compra mercantilitzant productes junts, creant l'oportunitat per als consumidors d'explorar i comprar articles que no havien considerat inicialment adquirir. La mercadòtica creuada de pasta italiana i salsa sovint s'associa amb agalla fresca en una botiga de groceria on el consumidor es veu atrapat per l'idea de preparar una menjar completa. Les col·leccions de productes temàtics poden tenir un gran impacte sobre els teus volums de vendes, com ha assenyalat un estudi al "Journal of Retailing", que descriu un enllaç fort entre les exhibicions de productes temàtics i quantitats majors de despesa del consumidor.

Agrupacions complementàries

Per descomptat, la presentació de productes relacionats és important per facilitar la compra de múltiples béns a prop de l'altre a les botigues. Els clients també estan atraïts a comprar més ja que de sobte imaginen com utilitzaran aquests productes a l'uníson quan els articles estan combinats per combinar-se, per exemple, micròfons i altaveus en botigues electròniques, sabates amb accessoris en botigues. Les marques conegudes com Starbucks han aconseguit això amb gran èxit combinant menjar i cafè junts, millorant l'experiència del client i conduint a noves vendes. Per exemple, un estudi publicat a "International Journal of Research in Marketing" mostra que vendre amb paquets o conjunts de productes augmenta les vendes fins a un 30%, un clar testimoni de l'eficàcia de l'acompanyament complementari estratègic.

Millors pràctiques per a mostreig en endcap

Les exhibicions d'endcap són una tàctica retail essencial utilitzada per atraure els clients al final dels passadissos i són estratègicament invaluables. Aquest espai és el millor espai en el comerç minorista - el punt de primer contacte entre un client i els productes d'un retallista. Per part dels mercaders, es pot optimitzar l'esforç creant dissenys captivants que intriguen i informen, destacant propostes de valor que resoneixin, tant literalment com figurativament. L'ús de temes vibrants, promocions dinàmiques i accés directe als productes poden vendre completament! Basat en "Anàlisi de Tendències": "Els endcaps versàtils milloren les vendes fins en un 50% en comparació amb els productes col·locats als prestatges." La recerca o les estadístiques del punt de venda mostren com les exhibicions d'endcap poden convertir l'interès passiu en compres reactives i són imprescindibles per als retallists.

Integreu Solucions Modernes de Senyalització Digital

Exhibicions Interactives Tàctils

En l'actual clima de venda al detall, les pantalles tàctils interactives són ara una necessitat, en la recerca per millorar l'experiència d' compra i l'enganyament del client. Aquestes pantalles interactives són una nova manera d'implicar els compradors mentre converteixen l'experiència passiva de comprar en una activa. Mitjançant quioscs tàctils, per exemple, els detallistes poden mostrar suggeriments de productes personalitzats, característiques i vendes especials, de manera que els clients puguin explorar el producte i jugar un poc amb ell. Estudis mostren que la relació d'interacció del client augmenta notablement amb les pantalles tàctils, augmentant així l'enganyament. Aquests sistemes es poden implementar amb gran efecte dins del disseny de la botiga de venda al detall, quan s'utilitzen com a unitats de conveniència o punts focal (entrada, passes de productes, etc.) per assegurar que el sistema serà visible i fomenti l'enganyament del client.

Integració en temps real amb xarxes socials

La integració de les xarxes socials en temps real als panells digitals és un gran actiu del comerç modern, ja que crea un entorn de compra més connectat i social. Aquesta característica permet a tals retailers mostrar contingut dinàmic (p. ex., tweets en temps real, publicacions d'Instagram i opinions) als seus pantalls digitals, oferint un entorn interactiu i compromès amb la marca. Per exemple, marques com Nike o Adidas, que promocionen campanyes de xarxes socials en cartells publicitaris digitals, obtenen l'efecte benefici que donen aquests pantalls que “reforcen el sentiment de comunitat i el sentiment d'apartença a la marca publicitada”. Hi ha dades que suporten aquesta estratègia, ja que s'ha provat que l'enllaç en directe de les pantalles de xarxes socials incrementa el trànsit peatonal i la interacció directa amb els clients, amb un augment del 30% en les taxes d'engagement gràcies a la entrega de contingut dinàmic. Exploitant el poder de les plataformes socials, els retailers poden millorar l'experiència en la botiga i la identitat de la marca.

Embraca els Principis de Disseny Minimalista

Utilització de l'Espai Negatiu

En el disseny de venda al detall, l'espai negatiu o "blanc" és extremadament influent quan es tracta de l'estètica d'una exhibició. Aquest espai deixat intencionadament buit és un factor clau per concentrar l'atenció en l'essencial i les caixes de cartó buides fan que les prestatges estiguin lliures d'alteradors 'visual-bulls'* on es poden col·locar productes lliurement sense estar envoltats per més desordre. Un Gran Lloc per Comprar Quan s'utilitza correctament, l'ús de l'espai negatiu crea apreciació pel producte i encourageix el client a navegar més fàcilment i agreeablement. Això és el que veiem amb la marca Apple, per exemple, el qual credo és mantenir les distraccions de mercaderisme al mínim en les seves exhibicions de mercaderisme, de manera que les peces individuals brillin, millorant tota l'experiència de compra. Un informe de la Revista de Vendes al Detall també ha provat que un bé dissenyat espai negatiu pot millorar l'appeal estètic i ajudar a augmentar l'engagement del client i les vendes.

Aproximacions de Temes de Color Uniformes

Tenir un temàtic de colors de marca unificada és important en les vostres botigues ja que ajuda a la rememoració de la marca i també millora l'identitat de la marca. Els colors de la marca, utilitzats de manera consistent, contribueixen a una imatge coherente de la marca, el que a seu torn ho fa més fàcil per als consumidors recordar quins colors coincideixen amb una marca concreta. Algunes suggerències pràctiques per crear una paleta de colors coherents: Trieu colors basant-vos en la psicologia del color i segons les tones presents que transmeten el missatge i l'estètica que s'ajusta a la veu de la vostra marca. Aquestes harmonies de colors i grups de colors es poden mantenir als detallistes a través de diferents mostreigs i suports utilitzant eines i programari de gestió de colors. L'ús d'una estratègia visual bé preparada pot incrementar el reconeixement de la marca en més del 80%, segons investigacions publicades al Journal of Business Research—demostrant quant de diferència pot fer el conjunt de colors correcte en termes de com els consumidors us recorden.

Secció de preguntes freqüents

1. Què és l'estratègia de l'estanteria a l'alçada dels ulls, i per què és important?

La estratègia de l'estant a l'altura dels ulls consisteix a col·locar els productes a l'altura dels ulls per fer-los més notables i accessibles, explotant la percepció visual humana per influir en el comportament del client, millorar les experiències de compra i incrementar les vendes.

2. Com poden impactar les zones d'alta transitabilitat en les vendes al detall?

Les zones d'alta transitabilitat són àrees primàries dins dels espais de venda que reben el màxim tràfic peatonal, oferint oportunitats per col·locar articles de gran margen per a una màxima visibilitat i un major potencial de vendes.

3. Quin paper juguen els planogrames basats en dades en la estratègia de venda al detall?

Els planogrames basats en dades ajuden a organitzar les col·locacions dels productes alineant els dissenys de la botiga amb les preferències i tendències dels clients, millorant els índexs de rotació d'inventari i enriquint l'experiència de compra.

4. Per què és important l'il·luminació en les vitrines de venda al detall?

L'il·luminació estratègica, com ara l'il·luminació d'accentuació, millora la visibilitat i l'atractiu dels productes atrapant l'atenció dels clients, evocant respostes emocionals i influïent en les decisions de compra.

5. Com augmenten les vendes els agrupaments temàtics de productes?

Els agrupaments temàtics de productes creen connexions entre elements relacionats, fomentant l'exploració i les compres a través de la narrativa i els contextos culturals dins de l'experiència de compra.

6. Quina és la importància de la senyalització digital en el comerç?

Les solucions de senyalització digital, incloent pantalles interactives i integració en temps real amb les xarxes socials, milloren l'enginyament del client, creen entorns dinàmics de compra i reforçen la presència de la marca.

7. Per què utilitzar un disseny minimalista en el comerç?

El disseny minimalista, utilitzant espai negatiu i esquemes de colors unificats, centra l'atenció als productes i millora l'identitat de la marca, millorant l'aportació estètica, l'enginyament del client i la recordació.