Kako zasnovati prilagojeni prikaz, ki privlači več strank?

Določite cilje svojega prilagojenega oblikovanja prikazov

Uskladite s cilji prepoznavnosti blagovne znamke

Določitev ciljev oblikovanja prilagojenega prikaza pomeni zagotoviti, da ustrezajo ciljem blagovne znamke v smislu vidnosti. Jasni cilji, ki odražajo značaj blagovne znamke, običajno pripomorejo k učinkovitejšim priazom za vse udeležence. Začnite z določitvijo ciljne publike. Poznavanje njihove starostne skupine, interesov, navad v življenju, ponuja oblikovalcem resnične podlage za delo pri oblikovanju priazov. Na primer, generaciji Y se zlahka odzovejo na drzne barve, čiste linije in interaktivne elemente v oblikovanju priazov. Blagovne znamke, ki ciljajo na to skupino, morajo te vizualne vzorce naravno vključiti v svoje priaze. Ogled številnih podatkov, kot je pogostost spomni na blagovno znamko po njeni izpostavljenosti, pomaga določiti realistične cilje. Tržna raziskovalna poročila potrjujejo te številke in prikazujejo, kako velik vpliv lahko ima kakovostno oblikovanje priazov na prepoznavnost blagovne znamke v daljšem času. Ko vse te sestavine pravilno stopnijo skupaj, rezultat ni zgolj še en priaz, temveč resnična aktivna sredstva, ki okrepi prisotnost blagovne znamke v različnih okoljih.

Optimizirajte za lansiranje produktov in sezonske promocije

Za pravilno izvedbo prilagojenih razstavnih plošč za lansiranje produktov in sezonske promocije je potrebno več kot le lep videz – zahteva premišljeno načrtovanje in pametne oblikovne izbire. Ko lansirate nekaj novega, morajo trgovine ustvariti buzz z razstavnimi ploščami, ki poudarijo, kaj naredi izdelek posebnega. Pomislite na dodatke v omejeni izdaji ali ekskluzivno embalažo, ki se izstopa iz rednih zalogovnih artiklov. Tudi sezonske razstave delujejo čudežno, če ustrezajo času leta. Zimske mesece kličejo po rdeči, zeleni in pahulicah snega vsemestno, da bi nakupovalcem ustvarili občutek, da vstopajo v božično deželo. Ogled starejših prodajnih številk pomaga napovedati, kaj bi se lahko znova dobro prodajalo. Trgovine, ki sledijo svojim prejšnjim zgodbam o uspehu, točno vedo, kdaj stranke začnejo kupovati več in lahko vnaprej pripravijo svoje razstavne plošče. Najboljše na vsem? Te vpoglede pomagajo spremeniti privlačne izložbe v resnično delujoče blagajne v ključnih dneh prazničnega vala in nakupovalne sezone pred začetkom šolskega leta.

Strateška uporaba vizualnih elementov v dizajnu razstavnih ploskev

Izkoristite barvno psihologijo, da pritegnete pozornost

Način, kako doživljamo barve, ima velik vpliv na to, kaj kupujemo in kako čustveno reagiramo na izdelke. Barve pri nas sprožajo različna čustva, kar spremeni, kako ljudje dojemajo blagovne znamke ali predmete, ki se jih veselijo. Vzemimo rdečo barvo, ki večini ljudi vzbudi občutek navdihu ali občutek nujnosti, zato jo podjetja pogosto uporabljajo na promocijskih tablah in transparentih. Modra barva ljudem navdihuje zaupanje in zanesljivost, kar razlaga, zakaj banke in tehnološka podjetja raje uporabljajo različne odtenke modre v svojih logotipih in spletnih straneh. Nekatere študije trdijo, da kar 8 od 10 kupcev izbere izdelke predvsem glede na barvo, kar kaže, kako močna je ta povezava. Oglejte si ikonični rdeči logotip Coca-Cole ali čudovite svetlo modre škatle iz trgovine z nakitom Tiffany, ki sta odličen primer, kako barva pomaga izstopati na prenaseljenih trgih. Ko oblikovalci pametno izkoristijo povezave s posameznimi barvami, postanejo izložbe še učinkovitejše, saj se neposredno povežejo z željami in čustvenimi potrebami ljudi, kar pritegne več pozornosti in spremeni potenciale v dejanske kupce.

Uvedite drzne znake in osvetlitvene tehnike

Dobra označevanje in ustrezno razsvetljava naredita vse razliko pri ustvarjanju prikazov, ki dejansko pritegnejo pozornost ljudi. Označila morajo izstopati na daljavo z dobrim kontrastom na ozadju, primerno velikostjo za ogled na razdalji in jasnimi pisavami, da si ljudje ne bodo morali napenjati oči. Svetleča svetloba ustvari prijetno vzdušje, hkrati pa poudari določene izdelke na policah. Nekaj raziskav je pokazalo, da trgovine z boljšimi označili zabeležijo okoli 30 % več obiskovalcev, kar pomeni, da te osnove resnično pomenijo podjetjem, ki poskušajo privabiti kupec. Ko trgovci vlagajo v kakovostne razsvetlitvene rešitve, ki presegajo zgolj osnovno osvetlitev, počnejo več, kot le nakazujejo, kje se stvari nahajajo. Te trike s svetlobo določajo razpoloženje v prostorih, spodbujajo stranke, da preživijo več časa v nakupovanju, in s tem povečajo število nakupov. Trgovine, ki združujejo opečljiva označila z modro razsvetlitvijo, postanejo pravi magneti za peščo gibanja, ki iz navadnih prikazov ustvarijo spominske izkušnje, vredne omenitve po odhodu.

Ustvarite intuitivne razporeditve za brezhibno interakcijo

Dajte prednost preprostem navigiranju in dostopnosti izdelkov

Dobre razporeditve trgovin naredijo vse razliko pri pomaganju nakupnikom, da najdejo, kar potrebujejo, brez frustracije. Trgovine, ki jasno zaznajo svoje prostore in postavijo znake tja, kjer ljudje dejansko gledajo, imajo boljše rezultate. Celotna ideja se prilega sodobnemu maloobrtniškemu razmišljanju o tem, kako se ljudje naravno gibljejo skozi prostore, ne da bi se izgubili ali bili preplavljeni z več stvarmi hkrati. Široke poti med razstavniki in jasne vidne linije skozi oddelke res pomagajo vsem, da se lažje premikajo, kar je še posebej pomembno za ljudi z omejeno mobilnostjo ali drugimi izzivi pri premikanju po gnečih območjih. Svetovalci na področju maloprodaje vedno znova poudarjajo, da trgovine, ki se osredotočijo na te osnove, poročajo o višji stopnji zadovoljnih strank, ki se vračajo znova in znova.

Strateško združevanje izdelkov za maksimalni učinek

Način, kako trgovine združujejo svoje izdelke, resnično vpliva na to, kaj kupujejo stranke. Ko trgovci razporedijo izdelke v skupine glede na tematiko, trenutne modne trende ali medsebojno usklajene izdelke, ustvarijo izložbe, ki pritegnejo pozornost. Vzemimo primer kuhinjskega oddelka – če skupaj postavijo stvari, kot so pripomočki za barbeku in različne marinade, ljudje dejansko kupijo več kot en izdelek naenkrat. Trgovci vedo, da to deluje, ker olajša nakupovanje strankam, ki bi sicer lahko občutili prevzburjenost ob prevelikem izboru. To smo že mnogokrat videli v resničnih trgovinah po državi. Dobra načrtovanje razporeditve ni le videnje; gre za razumevanje načina razmišljanja nakupovalcev in uporabo tega znanja za povečanje prodaje s pametnimi strategijami razporeditve.

Vključitev QR kod za podaljšano vključenost

Ko trgovine začnejo postavljati QR kode na svoje izložbe, v resnici spreminjajo način, kako kupci komunicirajo z izdelki, in sicer na precej pomemben način. Te majhne kvadratke omogočajo nakupnikom, da s pomočjo mobilne naprave skenirajo dodatne informacije, posebne ponudbe ali celo navodila za uporabo, medtem ko še vedno preučujejo dejanske izdelke. Pomembno je, da te kode ustrezno izstopajo, da jih ljudje opazijo, vendar ne tako invazivno vplivajo na oblikovanje trgovine. Prav tako ima pomembno vlogo dobra postavitev – nihče ne želi iskati nečesa skritega za embalažo. Če pa podjetja izberejo dinamične QR kode, ki se samodejno posodabljajo po potrebi, prihranijo stroške nenehnega ponovnega tiskanja, hkrati pa ohranijo sveže informacije za kupce, ki se lahko vrnijo tedne kasneje in iščejo druge stvari.

QR kodi res delujejo, ko gre za vključevanje strank. Oglejte si, kar številke kažejo. Raziskave podjetja eMarketer razkrivajo, da so podjetja, ki uporabljajo QR kode v trgovinah, doživela skok aktivnosti na družbenih omrežjih do 40 %, medtem ko so prenosi aplikacij narastli za okoli 25 %. In poslušajte še to: druga raziskava je ugotovila, da je skoraj 27 % ljudi dejansko kupilo nekaj po skeniranju QR kode, povezane s spletno promocijo ali informacijami o izdelku. To so precej impresivni podatki. Te majhne kvadratke na embalaži ali prikazih niso le brezvezne reči – dejansko spodbujajo resnične nakupovalne aktivnosti in naredijo, da potrošniki ponovno in ponovno stopajo v stik s blagovnimi znamkami.

Ustvarjajte pripovedi s pomočjo povednih prikazov

Ko trgovci pripovedujejo zgodbe preko svojih izložb, ustvarjajo resnične čustvene povezave med nakupovalci in blagovno znamko. Vnašanje pripovedi v prikazovanje izdelkov spremeni preprosto ogledovanje vitrin v dejavnost, s katero ljudje dejansko interagirajo. To vpliva na odločitve o nakupu, saj se dotakne čustev in spomov preteklih izkušenj. Vzemimo za primer podjetje Apple. Njihove trgovine ne prikazujejo le naprav; gradijo celotna svetova okoli tehnologije, ki se zdi tako inovativna kot del vsakdanjega življenja. Zato stranke odideta s počutkom povezanosti s podjetjem, ki sega dlje kot le lastništvo izdelka. Podobne pristope opazimo tudi v prazničnem obdobju, ko trgovine, kot je LEGO, svoje prostore spremenijo v čarobne kraje, napolnjene z liki in dogodivščinami. Ti prostori niso zgolj okrasni; prižgejo kreativnost obiskovalcem, zlasti otrokom, ki bodo nato z blagovno znamko povezovali pozitivna čustva še dolgo po obisku trgovine.

To metodo podpirajo študije. Članek iz revije Journal of Consumer Research je pokazal, da ljudje, ko blagovne znamke pripovedujejo zgodbe, resnično kupujejo njihove izdelke približno 55 % pogosteje, saj se celotna izkušnja nakupovanja dlje časa ohrani v spominu. Zgodbe ustvarijo čustveno povezanost, zaradi katere stranke ostajajo dlje časa. Ljudje, ki čutijo čustveno povezanost, se vračajo znova in znova, kar pa resnično vpliva na končne številke in na to, kako potrošniki v celoti dojemajo blagovno znamko na trgu.

Optimizirajte postavitev in dostopnost prikazov

Načrtujte pri ravni oči za vse demografske skupine

Postavljanje izdelkov na ravni oči naredi vso razliko, ko gre za opažanje in prodajo. Ljudje med hojo po trgovini pogosto gledajo naravnost pred sebe, zato izdelki, ki so postavljeni tam, kjer oči naravno opazijo, bolj pritegnejo pozornost. Trgovci vseeno morajo razmisliti o tem, kdo so njihovi dejanski stranke. Starejši kupci morda ne vidijo stvari enako kot mlajši ali otroci, ki se igrajo po trgovini. Videli smo že veliko raziskav, ki kažejo, kako pametna postavitev izboljša interakcijo med strankami in izdelki. Trgovine, ki prilagodijo svoje razstave glede na dejansko višino kupcev in njihove preference, ustvarijo mnogo boljšo izkušnjo v celoti. Izdelki postanejo lažje najti in dosegati, kar pomeni zadovoljnejše stranke in manj zamaknjenih priložnosti za prodajo.

Za zagotovitev univerzalnega dostopa zagotovite skladnost z ADA

Omogočanje dostopa do prikazov vsem ljudem, zlasti tistim z invalidnostjo, presega moralo – v resnici je danes to predpisano z zakonom. Ko se trgovci prilagajajo standardom ADA, morajo vključiti značilnosti, ki omogočajo vsem strankam dejansko uporabo prikazov brez ovir. Smernice posebej omenjajo stvari, kot so ohranjanje hodnikov brez ovir in zagotavljanje, da informacije o izdelkih niso obešene visoko zgoraj, kjer jih oseba na invalidskem vozičku ne more videti. Trgovci, ki so izvedli te spremembe, poročajo o dejanskih rezultatih. En verigen trgovin je po prilagoditvi višine prikazov in dodajanju boljše osvetlitve v svojih prostorih opazil znatno povečanje števila obiskovalcev. Podjetja, ki se osredotočijo na dostopnost, ne izpolnjujejo le predpisov – gradijo dobro voljo med strankami, ki cenijo vključenost, in se s tem na dolgi rok pogosto ujemajo z rastjo prodaje.

Spremljanje časa zadrževanja strank in stopnje pretvorbe

Spremljanje, kako dolgo se stranke zadržujejo pri različnih izložbah in kolikšen odstotek dejansko kupi izdelke, razkriva veliko o tem, kaj deluje in kaj ne. Čas zadrževanja v osnovi pomeni, koliko časa nekdo preživi v bližini določenega izdelkovnega območja. Daljše čase zadrževanja običajno pomenijo, da so ljudje resnično zainteresirani za to, kar opazujejo. Trgovci uporabljajo različne tehnologije, kot so programi za toplotno kartiranje in napredne sisteme za sledenje v trgovini, da ugotovijo, kje ljudje najpogosteje ustavijo in gledajo. Ko trgovine primerjajo to vedenje zadrževanja s pravimi številkami prodaje, začnejo razumeti, kateri deli njihovih izložb najbolj pritegnejo pozornost. To jim pomaga prilagoditi razporeditev, da več ljudi opazi najpomembnejše izložbe, kar na koncu poveča konverzijske stopnje. Seveda je vedno prisoten določen delež poskušanj in napak, saj ne vsaka prilagoditev prinese takojšnje rezultate.

Ocenite ključne kazalnike specifične za kampanjo

Opazovanje ključnih kazalcev učinkovitosti za specifične kampanje resnično pomaga izboljšati tržne pristope in razumeti, kako dobro delujejo prikazi. Ko podjetja spremljajo stvari, kot so število ljudi, ki mimo hodijo, interagirajo z izdelki ali pa resnično kupijo nekaj po ogledu prikaza, dobijo jasnejšo sliko o tem, kar deluje in kar ne. Ta številka razkriva, kje kampanja odlično uspeva, in kje potrebuje izboljšave, tako da lahko tržniki v nadaljevanju sprejmejo boljše odločitve. Oglejte si ta primer: včasih kampanje pritegnejo veliko pozornosti, vendar ne vodijo v mnogo prodaj, kar pomeni, da poziv k dejanju verjetno ni dovolj močan ali pa je treba prikaz prilagoditi. Velika imena, kot je Coca Cola, spremljajo te metrike že leta. Prilagodila so svoje strategije glede na dejansko podatkovno osnovo, kar jim je pomagalo bolj izstopati na prenatrpanih trgih, hkrati pa so povečala število prodajnih številk v različnih regijah.

Zbiranje vpogledov v stranke v realnem času

Takojšnje reakcije strank pomagajo trgovcem ugotoviti, ali njihove razstavne plošče res delujejo. Trgovine lahko zbirajo sveže mnenja prek kratkih anket na pultih, na dotikajih zaslonih poleg izdelkov ali celo prek hitrih anket na Facebooku in Instagramu. Mobilne aplikacije in samostojne informacijske točke omogočajo nakupovalcem, da delijo svoja mnenja ravno v trenutku, ko sprejemajo odločitve o nakupu. To podpirajo tudi številke – približno tri četrtine ljudi se obnašajo bolj vključeno, ko trgovine neposredno zahtevajo njihovo mnenje. Ko podjetja vzpostavijo dobre načine za prejemanje stalne povratne informacije od strank, se to običajno konča s srečnejšimi nakupovalci in bolj privlačnimi razstavnimi ploščami v daljšem času. Trgovci, ki poslušajo mnenja ljudi, pogosto ugotovijo, da spreminjajo stvari pametneje in tako ohranjajo stranke.

Izvedite A/B testiranje za različice prikazov

A/B testiranje deluje zelo dobro, ko poskušate ugotoviti, kateri prikazni dizajni imajo boljše rezultate z neposredno primerjavo različnih različic v nadzorovanem okolju. V osnovi, testniki spremenijo samo en element na prikazih naenkrat, kot so barve ali razporeditev elementov, in pri tem poskrbijo, da vse ostalo ostane popolnoma enako, da lahko vidijo, kaj se zgodi. Ko izvajate te teste, je v pomoč, da začnete z jasnimi cilji, pridobite dovolj ljudi, ki bodo pregledali vsako različico, da bi bila števila pomenljiva, ter da nadaljujete s prilagajanjem stvari ob prihodu novih podatkov. V praksi so primeri, kjer podjetja poročajo o približno 20-odstotnem dvigu pretvorb po uveljavitvi ustrezne strategije A/B testiranja. S tem pristopom podjetja lahko sprejmejo pametne odločitve, podprte z dejanskim vedenjem uporabnikov, namesto da bi se zanašala na ugibanje ob oblikovanju teh prilagojenih prikazov.

Pogosta vprašanja

Kaj je psihologija barv v oblikovanju prikazov?

Psihologija barv v oblikovanju prikazov se nanaša na študij o tem, kako različne barve vplivajo na čustva potrošnikov in njihove nakupovalne obnašanje. Uporaba ustrezne barvne palete lahko izboljša prepoznavnost blagovne znamke in vključenost.

Kako QR kode povečajo vključenost pri malo trgovinskih prikazih?

QR kode povečajo vključenost, saj kupcem omogočajo dostop do dodatnih informacij o izdelkih, promocijah ali ponudbah neposredno prek njihovih pametnih telefonov ter tako podaljšajo fizično izkušnjo trgovine v digitalne platforme.

Zakaj je skladnost z ADA-om pomembna za prilagojene razstavne elemente?

Skladnost z ADA-om je ključna za zagotavljanje dostopnosti razstavnih elementov vsem, vključno z osebami z invalidnostjo, in omogoča jasne poti ter enostavno interakcijo, kar je hkrati zakonska zahteva in dejavnik, ki poveča obiskanost strank.

Kako lahko prikazno pripovedovanje vpliva na nakupovalno vedenje potrošnikov?

Prikazno pripovedovanje ustvarja čustvene povezave med potrošnikom in blagovno znamko, s čimer pretvarja prebiranje v interaktivno potovanje, ki lahko znatno poveča nakupovalno namero in strankovo zvestobo.